Доставка

Обробка замовлень

Усі замовлення обробляються протягом 1–3 робочих днів після отримання оплати.

Замовлення не обробляються та не відправляються у вихідні або святкові дні.

⸻

Термін доставки

• Україна: 2–5 робочих днів (служба доставки Нова Пошта)

• Міжнародна доставка: 7–21 день (залежно від країни отримувача)

Вартість доставки за кордон включена у ціну виробу.

Доставка по Україні здійснюється відповідно до тарифів Нової Пошти.

⸻

Відстеження замовлення

Після відправлення замовлення ви отримаєте номер для відстеження на електронну пошту.

⸻

Митні збори та податки (для міжнародних замовлень)

Будь ласка, зверніть увагу, що всі міжнародні замовлення відправляються без DDP (Delivered Duty Paid), тобто:

• митні збори, податки та імпортні платежі не входять у вартість товару чи доставку;

• ці платежі є відповідальністю отримувача і можуть бути стягнені митницею вашої країни під час доставки;

• ми не можемо заздалегідь розрахувати ці суми, оскільки вони залежать від країни та місцевих правил;

• замовлення, відмовлені через несплату митних зборів або податків, можуть бути повернуті з утриманням вартості доставки та комісії за повернення.

Рекомендуємо заздалегідь уточнити можливі збори у місцевій митній службі перед оформленням замовлення.

⸻

Проблеми з доставкою

Якщо ви не отримали своє замовлення протягом 25 робочих днів, будь ласка, зв’яжіться зі мною за адресою:

📧 verashyltsova@gmail.com